Kundeninformationen

Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst von Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 9.00 Uhr und 16.30 Uhr sowie an Freitagen zwischen 9.00 Uhr und 12.00 Uhr unter der Telefonnummer +43 (0)3332 63635 sowie per E-Mail unter info@solero-sonnenschirme.at.

 

Hinweis zur Batterieentsorgung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Als Endnutzer sind Sie zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich an unserem Versandlager (Versandadresse) zurückgeben. Wir werden diese dann fachgerecht entsorgen. Sie können die Altbatterien auch an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. 

 

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

 

- Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf. 

 

- „Pb“ bedeutet, dass die Batterie mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthält

- „Cd“ bedeutet, dass die Batterie mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium enthält

- „Hg“ bedeutet, dass die Batterie mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber enthält.